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特殊服务机构也应注重市场营销
    作为社会特殊服务机构之一,我国的律师业经过曲折的发展,现已进入市场化运作、经营化管理的初级阶段,律师事务所要拓展市场,就必须树立市场观,对法律服务市场进行深入、细致的调查研究和分析,掌握其规律,提高律师事务所驾驭法律服务市场的能力。
    律师事务所应当研究市场,要研究市场,必须首先学习和研究政治,不关心政治的律师不是一个优秀的律师,不关心政治的律师就不能把握市场,难以做好,做律师事务所要研究市场,还必须研究经济,研究“入世”等等。
    一个律师所的存在不能没有一个名律师,但是如果仅靠某一个或某几个名律师来发展一个所也是无法做大的。律师事务所要驾驭法律服务市场,打出自己的品牌,就要顺应市场形势,随着市场经济的变化而变化自己的营销理念和策略。随着律师事务所进入营销朝代,律师事务所的内部管理必须要跟上,要强调市场营销管理的重要性,首先,合伙人的结构要改变,设置的机构要改革,现在在律师事务所合伙人基本上都是专业办案型的律师,随着律师市场发展的需要,我们应当扩大合伙人的范围,把那些具有营销头脑的“专家”吸收发展成为律师事务所的合伙人,增加合伙人的市场营销实力。律师事务所的内部机构设置大多数是按照专业划分的,为了适应法律服务市场营销的需要,有必要设立市场拓展部以及客户服务部等相关的职能部门。
    律师事务所是市场经济的中介组织,是市场经济的服务主体。法律服务是一种特殊形式的商业服务,法律服务的动作过程不仅会产生社会效益,同时也会产生经济效益,这本身就是一种经营。律师所与企业没有本质上的区别,两者都是独立的市场经营主体,因此,律师所有必要借鉴和参考企业市场营销的理论,学习其成功的经验。律师事务所要树立经营理念。经营理念是指律师事务所的发展方向和市场定位。市场定位是指律师事务所通过为自己的专业服务或品牌规划并创造一定的特色和树立一定的形象。律师事务所要学习市场营销,要有推广策略,推广是律师事务所将服务信息提供给目标客户,以引起他们的注意和兴趣,激起他们乐意接受服务欲望的活动。推广是市场营销的重要策略之一。
 
中国法学会名誉副会长  吴晓刚 文
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