尊敬的各位领导、亲爱的同事:
大家好。转眼间2014年已经到来,今天很高兴和大家在这里一起总结过去,展望未来。下面,我就我自己过去两年的工作进行总结,也对未来如何做好自己的业务进行规划,希望各位领导与同事能予以指正。
一、两年来我对律师职业的认识。
2011年12月5日,我开始到事务所上班,开始律师生涯的起点,在这里很感谢震宇震律师事务所给我做律师的机会,让我从一个毫无实践经验的毕业生成长为一名青年律师。在过去的两年中,我经历一年的实习期,独立执业一个年度,期间收获和感悟颇多,感触最深的有两点,一事律师这行不好做,二是在震宇震同事的帮助下自己可以不断做好律师业务。
律师这行不好做,首先在于法律纠纷的多样性以及当事人需求的特殊性。在经济快速发展的今天,各种法律纠纷层出不穷,其中既有传统的法律纠纷,也有特殊时代背景下特殊的法律纠纷。这样的纠纷特点,就要求我们律师在既要巩固已有的业务知识和技能,又要不断学习新的知识和技能。并且学习的范围一定不能限定在法律这个概念之下,应当广泛涉猎各种知识,尤其是与经济生活息息相关的知识如企业管理、货物贸易、金融知识等。虽然说专业化是律师发展的趋势,但专业化应当建立在有广泛的业务种类基础之上,是经过从粗到细筛选的专业化。
律师业务另一重要的组成部分就是当事人,当事人的需求是我们律师工作的核心,因此如何与当事人沟通以及运用我们的法律知识和专业技能为当事人服务便是开展律师业务的重要课题。我在事务所工作两年的重要感受就是当事人的利益我们应当在法律允许的范围内维护,当事人超越法律许可的利益诉求我们应当拒绝服务。虽然说当事人是律师的客户,但我认为当事人并不是律师的上帝,律师执业应当以法律的手段去维护、最大化当事人的合法利益。比如,在接办刑事案件的过程中,律师的职责是依法提供法律帮助和行使辩护职能,但是刑事案件的当事人的要求往往就是尽可能把被关押的犯罪嫌疑人放出来,俗称“捞人”,作为律师在与这样的当事人沟通的时候,就要尽可能清晰地给当事人“普法”,告诉他们法律上关于案件的规定,如果在无法满足当事人“捞人”的要求的时候,宁可不做这笔业务,也不能抱着先把案件接下来看看再说的心态去接下业务,这样一方面会给自己的工作带来不必要的麻烦,另一方面也会损害自己的声誉。
律师业务难做,另外重要的一点原因是案源问题。案源是律师业务的生命线,只有有了充足的案源,律师业务才有可能发展壮大。而对于像我这样的外地人在吴江做律师,案源更成为我们最为头疼的问题。独立执业的这一年里,我更是深深体会到案源难寻的困难。每个月初的时候既要感叹上个月没有收费进账工资没有多少,又要为当月的业务从何而来愁眉莫展。虽然客观环境如此艰难,但庆幸的是自己身在震宇震这个大家庭中,有各位领导和同事的关心和照顾,让我这个初出茅庐的青年律师能有机会学习锻炼,同时也给了生活的保障。
二、2013,得与失。
下面,我就对自己在2013年的业务做一个简单的总结,在总结得失的同时也对在过去一年中在工作和生活中给予我帮助的各位领导和同事表示真诚的感谢。我能在竞争激烈的律师行业前行,少不了你们的关心和帮助。
过去的一年,我自己的案源寥寥无几,大多来自上门咨询。我的第一个客户来自于上门咨询,没有诉讼纠纷便已经解决。这是我第一次以律师身份独立处理事务,纠纷的成功解决给了我很大的鼓舞。即使最终由于未诉讼解决纠纷让我少收了2000律师费,我也很开心。后来,在一个机缘巧合的情况下,我加入了一个川渝老乡群,在里面认识了几个老乡,在他们知道我是律师后,也偶尔会有一些法律问题向我进行咨询。虽然我还没有在老乡之中发掘案源把老乡变为客户,但我相信随着我与他们的继续深入交往,在以后的日子中会逐渐有这方面的案源过来。
在自己案源屈指可数的情况下,我的业务主要来自于给位领导的分配。其中顾律师这边诉讼案件14个,另外有规划局的一些非诉讼业务我也有参与。顾律师交给的案件涉及面很广,有离婚诉讼、有债务纠纷、合同纠纷、也有劳动案件、侵权案件。由于自己是刚刚做律师,很多方面都不懂或者根本不知道该从何着手开展工作,顾律师都耐心给我指导,让我每做一个案件都有新的收获,我也在一个个案件中逐渐积累经验。在此,我由衷地感谢顾律师。吴律师对我也很照顾。我刚刚独立,不会做刑事案件,但吴律师还是将刑事案件交我办理,在给予我充分信任的同时也给予我教导,让我学会如何办理刑事案件。另外,吴律师对我的关心更多地来自生活上,让身在异乡的我倍感亲切,在此谢谢吴律师的关心。闻律师、周律师、凌律师也在业务上给予我很多的支持,尤其是在周律师的指导下办理了一系列物业服务合同纠纷案件,使我对这类型的案件有了深入的了解。在此,也深表感谢。
除了主任律师的提携外,张武律师和李伟伟律师也是我要特别感谢的同事。2013年,在张武律师的指导和帮助下,我们一起办理了浙江过来的几起交通事故案件,在有基本收入保障的情况下也提升了处理基础业务的能力。李伟伟律师主要做刑事案件,他有一些民事案件便与我合作办理,其中以人身侵权案件为主,也给我在业务能力的提升和收入的增长方面给予很大帮助。在办理业务的过程中,我很多问题不懂,在向所里给位前辈律师请教的时候他们都悉心解答,不仅回答我的问题,还给予我更多的建议,使我受益匪浅,在此一并表示感谢。希望在未来的时间里,你们能给我更多的支持和鼓励。
过去的一年,我收获了很多,有执业的经验,有同事的情谊,但仔细回想,也有很多地方做得不够好,希望在未来的工作中自己能有所改进。
首先,我做事的效率不够高。关于这点,吴律师已经多次批评我,并让我向薛开明律师学习。我也深知自己做事效率不高,可能由于性格方面懒散的原因,虽然多次在收到批评后决心改正,但效果总是不明显。希望未来自己能加快做事的效率,也希望各位主任给我更大的压力和监督,帮助我改掉这个毛病。
其次,我在办理案件的过程中对案件考虑得不够周全也是一大缺点,这直接导致我在办理案件的过程中不能第一时间作出最好的选择。比如我办理一起交通事故案件,在驾驶员和外地车主无法找到、保险公司调解时拒绝理赔且拒赔的理由很有依据时,我便轻信法官和对方律师的建议撤回对保险公司的起诉,所幸的是后来我再仔细考查案件,与法官沟通后再次对保险公司提起诉讼才避免案件走向更尴尬的局面。后来分析,之所以会产生这个问题的原因就在于自己对于案件的各个方面考虑不够周全,根源在于对法律、法规的规定不够熟悉,事先未预见到案件的可能走向。针对这种情况,我希望自己能通过更多研习法律、法规,更多研读案例提升业务能力,希望在未来自己能对一个案件的走向有更精准的判断。
第三,我在办理案件过程中庭前准备不够充分,尤其突出的是丢三落四,虽然不至于影响案件办理的进程,但发生这样的情况给法官和当事人的印象非常不好,甚至还有可能受到对方律师和当事人的嘲笑,影响自己作为律师的形象。为纠正这个毛病,我想自己以后应该增加庭前准备的时间和工作量,将庭审的思路和所要带取的材料提前整理好,做到有备无患,真正做到胸有成竹。
第四,我在接待当事人方面效率低下,签约成功率极低。产生这样现象可能有多方面的原因,有可能是当事人本来就抱着咨询了解的心态来,并未打算真的找律师来解决纠纷。但我想我应该更多总结自身的原因,这样对自己才有帮助。就我自身而言,接待咨询成功率低可能的原因有1,自己专业知识和技能不够硬,不能让当事人信奈;2,自己在解答当事人问题时不够肯定和自信,无法让当事人对我产生足够的信心;3,与当事人沟通过程中缺乏技巧,不能准确把握当事人的心理,对于在咨询过程中哪些话该说、哪些话不该说不够清楚,无法抓住当事人的心。据我的观察,接待成功率低是我们所的一个大问题,我想我们应该重视这个问题,希望能在新的一年有所改善。
三、未来,充满希望。
虽然律师的路途艰难,但我仍然相信未来充满希望。针对前面提出的一些问题,在2014年,我希望能解决以下问题。
首先,建立个人的案件管理系统,对于经手的案件进行流程化管理,避免因时间久远或突发事件导致案件材料遗落、案件进程不清晰等情况的出现。充分利用好办理案件工作日志,对案件过程中的大小事件详细记录,包括工作时间、费用的收取、支出等都详细记录,并及时、多次评估,以统计、分析案件办理特点、得失,作为今后办理案件流程以及收取律师费、差旅费的参考依据。
其次,完善办理案件流程,诉讼案件中做好起诉、调解、开庭等各个阶段的准备工作,并对准备工作进行书面记录,尤其是案件的思路、举证质证、辩论意见等要书面化,做好庭审记录,做到开庭后仍对案件有后续跟踪,以避免二次开庭案件因时间过长而遗忘上次开庭要点出现前后矛盾或思路不连贯的情况。
第三,积极开拓案源。首先,要继续办理好各位主任律师交办的案件,高效、高质量地完成工作,为主任律师分忧,也让自己更快成长。其次,继续加强同事间的合作,认真负责办理好同事交办的案件,积极和主办律师沟通。再次,发展自己的案源。2014年,希望能充分运用老乡会这个平台初步建立自己的稳定案源。
2014年已经到来,我相信只要勤勤恳恳,一步一个脚印的走下去,我会成长成自己满意、领导赞赏、同事夸张、当事人信奈的好律师。希望各位领导、同事能在新的一年里给我压力和监督,帮助我完善和提升自己。最后,祝各位领导在新的一年里家庭幸福,工作顺利,业务节节高。
余方伟
2014-1-20